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Virtuelle Währungen (Coins/Gold etc.) und Items:

- Bitte warten Sie bis zu 60 Minuten ob das Produkt noch bei Ihnen eintrifft. Manchmal liegt eine gewisse Zeitspanne zwischen Versendung und Erhalt.

- Bitte loggen Sie sich ingame aus und nochmals ein. Manchmal wird der aktualisierte Accountstatus nicht umgehend angezeigt.

Keys:

- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mit einer gültigen E-Mail Adresse (keine Tippfehler etc.) registriert und bestellt haben.

- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das E-Mail Konto überprüft haben, mit welchem Sie sich bei iGameGold registriert haben.

- Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spamordner, in manchen Fällen landet die E-Mail dort.

Sollte Ihre Bestellung dennoch nicht angekommen sein, so wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer mittels Kontaktformular oder Live Support an uns.